Änderungen ab Januar im Baunataler Bürgerbüro

Im Bürgerbüro im Baunataler Rathaus gibt es ab Januar veränderte Öffnungszeiten: Die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter bieten  den Baunataler Bürgerinnen und Bürgern künftig - außer montags und freitags - an den Nachmittagen eine offene Sprechzeit ohne vorherige Terminvergabe an. „Damit werden wir dem Wunsch vieler Bürgerinnen und Bürger gerecht. Ich freue mich, dass wir die Öffnungszeiten erweitern und künftig im Rahmen der Digitalisierung der Verwaltung auch unsere Serviceangebote noch weiter ausbauen werden“, stellt Bürgermeister Henry Richter fest.

Um Besucherströme zielgerichtet lenken und Wartezeiten verkürzen zu können, soll beispielsweise die – in diesem Bereich bereits bewährte – Online-Terminvergabe um ein Personen-Aufrufsystem für Kunden des Bürgerbüros erweitert werden. Voraussichtlich ab Anfang nächsten Jahres werden Bürger zudem auf Wunsch per E-Mail darüber informiert, dass ihr Ausweisdokument von der Bundesdruckerei fertig produziert wurde und abgeholt werden kann. Dazu werden im Januar noch die technischen Voraussetzungen geschaffen.

Eine weitere Änderung betrifft die Öffnungszeiten der Informationszentrale im Rathausfoyer, die ab Januar montags bis donnerstags durchgängig geöffnet ist, d.h., die Mittagsschließung entfällt. „Ich danke den Kolleginnen und Kollegen aus dem Bürgerbüro und von der Informationszentrale, dass sie die Veränderungen im Sinne einer bürgernahen Verwaltung mittragen“, so der Bürgermeister.